Privacyverklaring

1. Wie verwerkt je gegevens?

Plus1Mee beheert de gegevens die nodig zijn om de dienst aan te bieden, zoals account-, contact- en betaalgegevens. Je bereikt ons via info@plus1mee.nl of het contactformulier.

De organisator bepaalt welke gasten voor een evenement worden geregistreerd en wie binnen het team toegang krijgt. Voor de inhoud en het gebruik van die gastenlijst is de organisator je eerste aanspreekpunt. Plus1Mee verwerkt deze gastgegevens om de organisator de dienst te leveren.

2. Welke gegevens gebruiken we?

Voor accounts: naam, gebruikersnaam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, versleutelde wachtwoordhash, accountstatus, teamrechten en inloggegevens zoals het tijdstip van de laatste login. Voor facturatie: factuurnaam, bedrijfsnaam, adres, facturatie-e-mail, eventueel btw-nummer, credittransacties en betaalreferenties.

Voor evenementen: de door de organisator of gast opgegeven contactgegevens, naam, eventuele organisatie of notities, gastenlijst, aanmeldstatus, plus-ones en check-inregistraties. Bij contact- en verwijderverzoeken verwerken we de ingevulde gegevens en toelichting. Technische gegevens en activiteitenregistraties ondersteunen de werking, toegangscontrole en bescherming tegen misbruik.

3. Waarom gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken account- en evenementgegevens om de afgesproken dienst uit te voeren: inloggen, samenwerken, uitnodigingen beheren, gasten registreren en inchecken. Contactgegevens gebruiken we om vragen en verzoeken te beantwoorden. Betaalgegevens zijn nodig om creditbetalingen te verwerken en de administratie bij te houden.

De grondslagen zijn uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen waar die gelden en ons gerechtvaardigde belang bij een betrouwbare en veilige dienst. Bij beveiliging en misbruikbestrijding wegen we dit belang af tegen je privacy. Waar toestemming nodig is, vragen we die vooraf en kun je die intrekken. De organisator bepaalt de grondslag voor de eigen gastenregistratie.

4. Toegang en dienstverleners

Bevoegde leden van een evenementteam krijgen toegang volgens hun toegewezen rechten. Technische dienstverleners kunnen gegevens verwerken voor hosting, e-mailbezorging en onderhoud. Stripe verwerkt betalingen en betaalmethoden. Volledige kaartgegevens worden via Stripe ingevoerd; de app bewaart betaalreferenties en aankoopgegevens.

Dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. De locatie en toepasselijke waarborgen hangen af van de gebruikte dienst. Vraag ons via info@plus1mee.nl naar de betrokken leveranciers en informatie over internationale doorgifte.

5. Bewaren en verwijderen

Accountgegevens blijven nodig zolang je het account gebruikt. Bij een verwijderverzoek beoordelen we welke gegevens kunnen worden verwijderd en welke nog nodig zijn voor openstaande verplichtingen, beveiliging of wettelijke administratie. Aankoopgegevens kunnen daarom langer bewaard blijven dan je account. Contact- en verzoekgegevens bewaren we zolang dat nodig is voor afhandeling en eventuele opvolging.

Bij het afronden van een evenement plant de app anonimisering van gastgegevens na 30 dagen. Geaggregeerde, niet-herleidbare statistieken kunnen behouden blijven. Je kunt ook eerder een verwijderverzoek indienen. Verzoeken voor actieve evenementen worden handmatig beoordeeld.

6. Cookies, lokale opslag en Google

De app gebruikt browseropslag voor je inlogsessie, taal- en thema-instellingen en functies zoals offline check-in. Op gedeelde apparaten is het belangrijk uit te loggen. Als je kiest voor inloggen met Google, ontvangen we je Google-account-ID, naam en geverifieerde e-mailadres om je account aan te maken of te koppelen. Google verwerkt je aanmelding volgens zijn eigen privacybeleid. We bewaren geen Google-toegangstokens. Met jouw toestemming gebruiken we Google Analytics om bezoeken aan publieke pagina’s te meten. We sturen paginapaden en algemene paginatitels, zonder queryparameters of URL-fragmenten. Account-, inlog-, gasten- en verwijderpagina’s vallen buiten deze metingen. We gebruiken deze koppeling niet voor advertentiepersonalisatie. Google kan hierbij browser- en apparaatgegevens verwerken en analytische cookies plaatsen. Je keuze wordt maximaal 180 dagen lokaal bewaard. Via Cookievoorkeuren in de footer kun je toestemming intrekken.

7. Je rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en, waar van toepassing, overdracht van je gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang. Het intrekken van toestemming verandert niet de rechtmatigheid van eerdere verwerking. We beantwoorden je verzoek in beginsel binnen één maand; als verlenging nodig is, laten we dat binnen die maand weten.